IT Service Coördinator

Zorg jij dat alles blijft draaien? Als IT Service Coördinator ben jij de schakel tussen techniek en organisatie. Jij zorgt voor structuur, overzicht én oplossingen.

Maak het verschil als IT Service Coördinator en houd systemen draaiende en collega’s tevreden!

Samen met: collega’s van verschillende vestigingen, IT partners en externe partijen.

Wat ga je doen? 

Bij SW Vastgoedverbetering ben je werkzaam voor het werkgebied Noord Oost Nederland. Deze bestaat uit 6 vestigingen (Groningen, Drachten, Hoogeveen, Emmen, Almelo, Deventer). Het reizen tussen deze vestigingen is onderdeel van jouw functie. Als IT Service Coördinator ben jij de verbindende factor tussen onze IT-partners, gebruikers en externe partijen. Jij houdt het hoofd koel, denkt vooruit en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Of het nu gaat om storingen oplossen, projecten aansturen of systemen optimaliseren: jij regelt het.

Het dagelijkse reilen en zeilen binnen onze IT-omgeving is jouw verantwoordelijkheid. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en weet precies wat prioriteit heeft. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s op kantoor, onderweg of op locatie. Je helpt hen snel en goed bij hun IT-vragen en zorgt dat alles soepel blijft draaien.

Jouw belangrijkste taken zijn:

• Coördineren van IT-projecten en bewaken van de voortgang;

• Aansturen van IT-leveranciers;

• Aansturen en ondersteunen van interne en externe IT-partijen;

• Signaleren en oplossen van knelpunten binnen de IT-infrastructuur;

• Monitoren van de performance van systemen en netwerken;

• Opstellen en bijhouden van documentatie en procedures;

• Bewaken van SLA’s;

• Ondersteunen van collega’s bij IT-gerelateerde vragen of storingen;

• Applicatie heer van diverse softwaresystemen;

• Adviseren bij IT gerelateerde procesverbeteringen;

• Zorgen voor dataveiligheid en naleving van richtlijnen.

Wat bieden we jou? 

• Brutosalaris van € 3.766,75 – € 4.709,25 op basis van 37,5 uur per week;

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd;

• Nette pensioenregeling;

• 25 vakantiedagen en 7 ATV-dagen op fulltime basis;

• Smartphone en laptop;

• Winstdelingsregeling;

• Werken in de goede sfeer van een sociale organisatie, en waar transparantie en collegialiteit centraal staan;

• Deelname SW Academy en budget voor professionele ontwikkeling;

• Goed inwerkprogramma waarbij je uitgebreid kennis maakt met de organisatie.

Wat vragen we?

• Een afgeronde mbo+/hbo-opleiding in de richting van IT;

• Minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende IT-rol;

• Kennis van netwerken, systemen en IT-beheer;

• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding;

• Organisatorisch sterk en stressbestendig;

• Jouw standplaats is Hoogeveen.